De verantwoordelijke voor de verwerking van de op deze website verzamelde gegevens is VitraCare, uitgever van vitracare.be (zie Wettelijke vermeldingen). Voor vragen over uw gegevens kunt u ons contacteren via contact@vitracare.be.
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die u ons vrijwillig verstrekt via onze formulieren:
— Offerteformulier: naam, adres, postcode, e-mail, telefoon.
— Contactformulier: naam, e-mail, telefoon, bericht.
Er worden geen gegevens buiten uw medeweten om verzameld, en wij verzamelen geen gevoelige gegevens.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om op uw aanvraag te reageren: het opstellen van een indicatieve offerte, contact met u opnemen, en indien nodig u in contact brengen met onze medewerker voor de uitvoering van de dienst. Ze worden nooit gebruikt voor ongevraagde commerciële prospectie.
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op de precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden genomen (artikel 6.1.b AVG): u verstrekt ons deze informatie met het doel een offerte of een antwoord op uw vraag te verkrijgen, met het oog op een eventuele dienstverlening.
Uw gegevens worden per e-mail ontvangen door VitraCare. Indien uw aanvraag een offerte voor een dienst betreft, worden ze ook doorgestuurd naar onze vertrouwde medewerker, zodat deze de dienst kan opstellen en uitvoeren.
De website wordt gehost door Vercel Inc., gevestigd in de Verenigde Staten. De hostingprovider kan bijgevolg technische gegevens met betrekking tot uw bezoek verwerken, in het kader van de waarborgen die gelden voor gegevensoverdracht buiten de Europese Unie.
Uw gegevens worden nooit verkocht of aan derden doorgegeven voor commerciële doeleinden.
Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de verwerking van uw aanvraag, en maximaal 3 jaar na onze laatste uitwisseling, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn van toepassing is (met name in geval van facturatie door onze medewerker).
Deze website gebruikt Google Analytics, een tool voor bezoekersanalyse, om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en om deze te verbeteren. Deze cookies worden pas geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming, gegeven via de banner die bij uw eerste bezoek verschijnt — rechtsgrondslag: uw toestemming (artikel 6.1.a AVG), los van de grondslag die gebruikt wordt voor de verwerking van uw offerte- of contactaanvragen.
U kunt uw keuze op elk moment herzien via de link "Cookievoorkeuren" onderaan elke pagina. Cookies van Google Analytics worden maximaal 2 jaar op uw toestel bewaard. Deze website plaatst geen reclame- of tracking cookies van derden.
Overeenkomstig de AVG heeft u recht op toegang, rectificatie, verwijdering en bezwaar met betrekking tot uw persoonsgegevens, evenals recht op beperking van de verwerking en op gegevensoverdraagbaarheid. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via contact@vitracare.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Wij nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Uitwisselingen via onze formulieren verlopen via een beveiligde verbinding (HTTPS).
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens: contact@vitracare.be.